mardi 30 juin 2015

Quels services apporte un Infogéreur Cloud aux éditeurs, intégrateurs, DSI...? #SaaSDiscute #CloudWeek


La Cloud Week Paris, c'est, du 6 au 10 juillet, toute une série d'évènements sur le thème du Cloud, de son écosystème et de ses usages.  

Je profite de l'occasion pour remettre en lumière des articles intemporels de ce blog qui s'appuient notamment sur les talkshows #SaaSDiscute

Aujourd'hui, je vous propose de (re)découvrir la substantifique moëlle de l'article 
"Les 3 services d'un Infogéreur Cloud".
 

Les 3 services d'un Infogéreur Cloud

En tant que DSI, intégrateur ou éditeur, vous vous appuyez sur un partenaire pour l'hébergement et l'infogérance de vos applications SaaS et pour répondre à des besoins tels que:  
  • démarrer l'externalisation de tout ou partie de vos applications en toute sécurité,
  • démarrer un business SaaS en profitant de l'expérience des autres,
  • passer à la vitesse supérieure, solidifier votre "delivery" après une première expérience,
  • vous appuyer sur votre partenaire et son écosystème pour développer votre business.
Un "bon" infogéreur Cloud va vous apporter 3 services fondamentaux:
  1. Définir votre Solution Cloud
  2. Héberger et Infogérer vos Applications
  3. Accompagner le Développement de votre Activité
 

1. Définir votre solution Cloud

Votre infogéreur Cloud vous aide à concevoir les architectures et les infrastructures cibles pour vos applications hébergées.

Si vous êtes un éditeur "canal historique" et que vous faites vos premiers pas vers le SaaS, faites appel à un partenaire qui pourra aussi vous accompagner dans la formalisation de votre stratégie et de votre offre. Appuyez-vous sur son expérience pour amortir l'impact du changement de votre modèle de business et accélérer votre "time to market"!

A titre d'exemple, Aspaway s'appuie sur 15 années d'expérience au service de plus de 70 éditeurs à qui il peut même proposer des solutions de financement des dossiers SaaS.

Retrouvez les explications de Patrice Lagorsse, co-fondateur d'Aspaway et les témoignages de Coheris et d'Addenda Software dans l'extrait ci-dessous (décembre 2013):



Ecoutez également ce que partage candidement Pierre-Henri Amalric de XPERTeam sur le choix de son hébergeur Cloud:

 

 2. Héberger et infogérer vos applications

L'hébergement et l'infogérance sont les services de base qui assurent, dans la durée et, typiquement, avec des SLA (service level agreement), la disponibilité, la sécurité et la performance des applications SaaS.

L'infogéreur Cloud vous assiste dans la migration de votre environnement, généralement au travers d'une série d'ateliers techniques organisés par un chef de projet.
Puis, il met en place les mécanismes de gouvernance et déploie les services managés qui répondent à vos objectifs (supervision, administration, service desk...)

Si vous pouvez vous appuyer sur un prestataire spécialisé dans l'infogérance des infrastructures hébergées pour applications de gestion, vous bénéficiez de compétences, de services et de solutions techniques & organisationnelles adaptés aux challenges spécifiques rencontrés par les éditeurs, les intégrateurs et les DSI.

Si, en plus, votre infogéreur spécialisé s'appuie lui-même sur un industriel mondial des services Cloud et de l'hébergement, vous aurez à la fois les services personnalisés au meilleur prix  d'une PME et la sécurité et la pérennité d'un gros fournisseur de datacenters et d'infrastructures.

Ecoutez Patrice Lagorsse à propos du partenariat entre Aspaway et IBM / SoftLayer qui répond bien à la variété des besoins d'un éditeur, d'une startup, d'un DSI...  et rassure leurs clients et leurs investisseurs!.
Les services d'infogérance d'Aspaway peuvent ainsi être délivrés sur des infrastructures hébergées dans plusieurs datacenters en France (localisation des données...), mais aussi dans l'ensemble du monde, et ce indiféremment en mode cloud privé, public ou hybride:


Les services Cloud doivent aussi être provisionnés rapidement et déployés industriellement au travers d'un portail unique et de fonctions de "patternisation" d'applications.

Un infogéreur comme Aspaway va donc exploiter et fournir:
  • un portail unique de gestion d'un cloud hybride 
  • des patterns de déploiement d'applications
Utilisés par les experts d'Aspaway qui évitent aux clients de "mettre la tête sous le capot", ces services sont également accessibles aux équipes des clients qui le désirent.

Ecoutez ce qu'en dit Patrice Lagorsse dans cet extrait d'un talkshow avec Cyril Morcrette, CTO de Mappy et Laurent Bizos de Aastra-Mitel: 

 

Et n'oubliez pas que les clients "deviennent tout d'un coup, quand ils sont dans le Cloud, beaucoup plus exigeants", comme le disent très bien Jean-Pierre Fernandez, Directeur des Technologies chez l'éditeur Divalto et Patrice Lagorsse dans cet extrait d'une des premières tables rondes SaaS Discute:



3. Accompagner le développement de votre activité

Le troisième type de services qu'un bon infogéreur Cloud va apporter aux éditeurs, intégrateurs, startups et DSI (important pour ceux qui servent de multiples clients internes et externes) permet d''accélérer la diffusion même de leurs services SaaS.

Au delà de la mise à disposition rapide et élastique d'infrastructures Cloud en France et partout dans le monde, au delà de la fourniture de services managés aptes à en conserver la disponibilité, la performance et la sécurité, un infogéreur Cloud d'expérience va s'appuyer lui-même sur un écosystème de fournisseurs, de partenaires et d'experts complémentaires.

A titre d'exemple, Aspaway et son écosystème apportent:
  • Une réassurance de qualité et de pérennité apte à séduire investisseurs et prospects: L'hébergement et les infrastructures Cloud sont fournis par IBM...
  • Des opportunités de co-branding, co-marketing, co-commercialisation: IBM et Aspaway ont des programmes de partenariat avec les éditeurs, les startups, les intégrateurs..
  • Un accès aisé à des experts dans des domaines tels que le marketing, les canaux de vente SaaS, la migration vers le SaaS: Marketor, A2Partner, PAD, Pour Action, Lemon Operations, Innover Plus, experts IBM et Aspaway...
  • Un partage permanent d'expérience et d'expertise : Veille Cloud de Loic, SaaSDiscute, Cercle des Editeurs (prochain le 6 juillet, dans le cadre de la Cloud Week!)


Dîner du Cercle des Editeur
Rejoignez-nous à la Cloud Week Paris et validez l'intérêt de vous adosser à un infogéreur Cloud qui vous apporte bien plus que de l'hébergement et des infrastructures Cloud! 


Loic Simon
IBM Business Development, Aspaway
lsimon@aspaway.fr
06 76 75 40 71
@loicsim @cluballiances @aspaway


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